为进一步深化网格化管理,提升网格员为民服务能力。近日,东口社区充分发挥社区居委会的桥梁纽带作用开展“我为群众办实事”大走访活动,社区网格员们身穿红色马甲,深入小区住户家中,倾听居民意见和建议,实现社情民意与社区建设、社区服务高效对接。
通过面对面交谈,更加切实了解居民的基本情况,更新居民信息台账,充分掌握居民生活中存在的困难和诉求。针对不在家的居民,社区工作人员通过晚上进行第二次走访,确保不漏一户、户不漏人,从而搭建起社区和居民沟通的新桥梁,让社区治理更加高效,服务居民更加精准。
东口社区通过此次入户走访,针对居民反映的问题一一记录,下一步,社区将持续开展入户走访活动,倾听社情民意,排查化解矛盾,解决群众难题,真正打通为民服务的“最后一米”。(董欣)