山东
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近日，客户经理小曹在办理贷款上门服务业务时，凭借敏锐的洞察力和专业的反诈知识，成功向客户普及网络低利息贷款陷阱，为客户避免了潜在的资金风险。
当天下午，小曹来到客户李先生家中，李先生因身体原因不方便外出工作，便想在家做点小生意，因为手头无闲钱，所以想申请办理一笔用于生意周转的贷款。在审核资料过程中，小曹发现李先生提及曾收到过一些网络贷款平台的推广信息，声称“无抵押、低利息、秒到账”，李先生有些心动，想先尝试网络贷款。
小曹立刻意识到这可能存在风险，便停下手中工作，耐心地向李先生讲解起来。她结合实际案例说道：“前不久有位客户，因急需资金，轻信了一家网络低息贷款平台。对方以‘手续费’‘保证金’等名义，先后让王先生转账数万元，可贷款却始终没到账，最后连平台都联系不上了，损失惨重。”
小曹进一步解释，这类虚假网络低息贷款平台，往往利用借款人急需资金的心理，以低息为诱饵，设置各种陷阱。它们不仅会在放款前以各种理由收取费用，还可能窃取借款人的个人信息，用于其他非法活动。而正规的金融机构，在贷款审批过程中，不会在放款前收取任何费用，利息也会在合同中明确标注。
为了让李先生更清楚地了解正规贷款流程，小曹还详细介绍了农行的贷款产品，从申请条件、审批流程到利息计算，都一一说明。李先生听后恍然大悟，感激地说：“多亏了你提醒，不然我差点就掉进陷阱里了，还是农行靠谱！”
小曹表示，作为客户经理，不仅要为客户办理好业务，更要帮助客户提高风险防范意识。未来，她将继续在业务办理中普及金融知识，守护好客户的“钱袋子”。
本文来源：网易潍坊
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李同滨_qd16
