山东
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在中国农业银行明亮整洁的大厅里，客户们总能看到一个熟悉而忙碌的身影——客服经理张姐。她以其专业的素养和暖心的服务，成为了众多客户信赖的金融朋友。近日，为了提升广大客户的防诈意识，张姐精心准备了一场以案说法的微宣讲，用温情与专业，为大家筑起一道识破假币陷阱的安全防线。
面对围坐的客户，张姐娓娓道来。她首先分享了一个“真假互换”的案例。一位售卖农产品的李阿姨，在交易中点验了真钞后，买家却以“号码不吉利”为由要求更换一张。就在这短暂的“钱包操作”间，真钞被神不知鬼不觉地掉包。“钱款一旦离手，再次收回时必须重新、全面地验证，这是铁律。”张姐语气温和却坚定地提醒道。
紧接着，她又讲述了一个“撕角找零”的陷阱。一位年轻人消费后，店主偷偷将百元纸币撕角，再以“残损币”为由要求更换，趁机用假币替换。“遇到这种情况，请务必保持冷静，收回您原始的钞票并仔细查验对方退还的每一张。”张姐的讲解细致入微，将骗子的伎俩剖析得清清楚楚。
除了揭秘套路，张姐更带来了实用的防伪“锦囊”。她拿起一张人民币，向客户们生动地演示“一看、二摸、三听”的识别技巧：观察清晰的水印和光变数字，触摸毛主席衣领的凹凸感，聆听纸张清脆的声音。她还贴心提醒，在进行大额现金交易时，可以借助网点提供的验钞设备进行辅助鉴别，多一份谨慎，就多一份安心。 -----一场简短的微宣讲，传递的是农行人守护客户资金安全的坚定承诺。张姐用她的专业知识与温情服务，将金融安全的种子播撒在每一位客户心中。她表示，这份守护客户“钱袋子”的工作，平凡却意义非凡，她将继续坚守在这方大厅，做大家最值得信赖的金融安全卫士。
本文来源：网易潍坊
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李同滨_qd16
