山东
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为切实守护老年群体财产安全，提升老年人金融风险防范意识与自我保护能力，近日，农行龙湾蒲州支行青年突击队聚焦老年群体金融需求与风险防范薄弱点，走进社区、养老服务中心及网点周边区域，开展“金融消保护夕阳”主题宣传活动。
活动现场，该行青年突击队员以“接地气、听得懂”为原则，通过面对面讲解、典型案例剖析、发放图文手册等形式，向老年群体重点普及防范电信网络诈骗、养老领域金融诈骗、安全使用银行卡与智能终端等核心知识。针对老年人易遭遇的“虚假保健品投资”“冒充亲友借钱”“中奖诈骗”“养老理财产品骗局”等常见陷阱，队员们结合近期高发案例，拆解诈骗分子常用套路、话术特点及识别方法。
考虑到部分老年人智能手机使用不熟悉的情况，该行青年突击队员耐心演示手机银行查询、转账、缴费等基础操作，讲解防范手机病毒、保护支付密码等安全要点，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。同时，突击队队员们主动倾听老年群体在金融服务中的疑问与诉求，针对存款理财、银行卡使用、养老金支取等问题逐一细致解答，并留下联系电话，为老年人提供后续咨询服务便利。
通俗易懂的讲解、贴心周到的服务，让老年朋友们受益匪浅。“年轻人讲得特别清楚，以后遇到陌生人让转账，我肯定先打电话问银行、问子女！”刚听完讲解的王大爷说道。此次宣传活动不仅有效提升了老年群体的金融风险防范意识和识骗防骗能力，更传递了农行对老年群体的关怀与温暖。
下一步，农行龙湾蒲州支行青年突击队将持续关注老年群体金融权益保护，创新宣传形式、扩大覆盖范围，通过常态化开展“金融消保进社区”“银发金融服务日”等活动，将金融安全知识送到更多老年朋友身边，用青春力量守护老年群体“钱袋子”，为构建安全、和谐、稳定的金融生态环境贡献农行担当。（通讯员 戴雅敏）
本文来源：商讯
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