383天，跨越900公里的资金守护

“这是我自己的钱，凭什么冻我的卡！”在2024年10月11日，农行温州乐清虹淡支行的大厅里突然响起一声怒吼，客户严先生攥着银行卡，语气里满是焦躁与不满，执意要立刻解冻农业银行储蓄卡。

该行大堂经理第一时间上前安抚，将严先生引导至柜面，内勤主管与柜面经理则迅速核查银行卡冻结缘由，很快在交易流水中揪出了“关键线索”：一笔20万元资金从省外农行账户转入，转账对方是周某。“您认识这位周某吗？”内勤主管询问，严先生直接否认。“不认识对方，怎么会有大额资金转入？”面对这个核心问题，严先生先前的强硬瞬间松动，支支吾吾只说“是境外客户的货款”，再问细节便答不上来。

这份反常让内勤主管警觉起来并立刻联系周某。起初，周某也一口咬定“不认识严先生”，可在内勤主管耐心细致的追问下，周某松了口，原来他之前在网络平台购买彩票“尝过甜头”，后来经平台工作人员“推荐”，一口气转了20万元买“能中大奖的彩票”，结果钱转出去后，“大奖”没影，平台也没了动静。而周某担心报警产生影响不好，一直不敢与警方联系。

内勤主管确认周某资金已被诈骗，一边反复劝说周某尽快到当地派出所报案；一边转身向还在等待解冻的严先生讲清缘由，“您通过第三方小众渠道收境外货款，很容易混入不法资金，现在这笔钱涉及诈骗，确实没法解冻。”同时，还手把手给严先生普及反诈金融知识，帮他避开后续的资金风险。2024年10月18日，在该行的协助下，这起诈骗案成功在湖北省武汉市某一派出所立案。

接下来的日子里，内勤行长成了这张冻结银行卡的“专职盯守员”。在2025年6月27日，他像往常一样查看账户状态时，发现银行卡显示“已解冻”！内勤主管随即联系警方和周某核实案件情况，才知这只是原定的冻结期限到期自动解冻，案件仍未完结，随后，银行卡被再次冻结。

2025年10月29日，这场跨越900公里的守护有了结果，经警方严格核查，20万元诈骗资金成功返还到周某的农行账户里！收到失而复得的钱时，远在湖北省武汉市的周某专程送来一面锦旗，红底金字上满是感谢；湖北省武汉市公安局某派出所也特意发来表扬信，为该行扎实到位的反诈工作点赞。

这场历时383天的“资金守护战”，不仅是一次涉诈资金的成功追回，更藏着基层金融人最朴素的责任与坚守，从察觉交易异常时的敏锐警觉，到反复劝说报案的耐心坚持，再到一年间对冻结账户的持续盯守，每一步都踩在“护民财、防诈骗”的关键处。锦旗上的金字、感谢信里的肯定，既是群众与警方的认可，更是金融机构筑牢反诈防线的生动注脚。下一步，该行将持续延续守护，以专业与执着，为每一份百姓财产安全，撑起坚实的金融“防护伞”。（李岸兴）