山东
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臧大爷社保卡密码遗忘且卡片被锁定，由于行动不便，其子臧先生请求农业银行烟台通用支行帮助。银行迅速响应，提供上门服务并成功完成密码重置，得到了臧先生的感谢与赞赏。
近日，通用支行迎来了一位客户的紧急求助。客户臧先生来电反映，其父亲的社保卡密码不慎遗忘，且卡片已被锁定。鉴于臧先生父亲年事已高且行动不便，居住在养老院中，无法亲自前往银行办理密码重置，臧先生希望银行能提供上门服务。支行工作人员在了解情况后，迅速响应并安抚臧先生的情绪，表示将竭诚提供上门协助。随后，客户经理迅速行动，前往恒达养老院，为老人提供贴心服务。在核实了老人的真实意愿并获得其授权后，工作人员指导老人在相关文件上按下手印，并随后陪同臧先生返回网点，顺利完成了密码重置业务办理。臧先生对银行工作人员的热情服务和高效便民的专业素养表示了由衷的感谢。
本文来源：网易山东
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李同滨_qd16
