警银联动强防控 农行守护“钱袋子”

为切实筑牢电信网络诈骗防护屏障，守护广大客户资金安全，近期中国农业银行各地分行联合当地公安机关，启动“警银同心防诈骗 共护金融安全”专项宣传行动。依托农行网点渠道优势与公安部门专业反诈经验，通过“案例解读+精准防控+全域宣传”模式，向客户普及涉诈资金流转规律、识别技巧及防范要点，用金融担当筑牢群众财产安全“防火墙”。

作为金融反诈前沿阵地，农行始终将客户资金安全放在首位，此次专项行动前便与公安机关深度对接，梳理出“虚假投资理财”“冒充客服退款”“刷单返利”“养老项目诈骗”等当前高发诈骗类型，提炼涉诈资金“多层拆分、线上转账+线下套现”等新型流转特点，共同编制针对性宣传资料。针对老年、学生、企业主等不同群体定制宣传内容：为老年人重点解析“高息养老项目”骗局，向学生群体揭露“游戏交易”“兼职刷单”陷阱，为企业客户发放《对公账户安全告知书》，强化账户规范使用意识。

在全国农行网点，“线下宣传+业务拦截”双线发力成效显著。营业大厅内，工作人员与驻点民警通过设立宣传展台、开展“反诈微课堂”等形式，用通俗易懂的语言讲解涉诈资金陷阱：“诈骗分子常诱导大家向陌生账户转账，甚至要求线下取现转交第三方，这些资金会快速拆分转移，追回难度极大！”民警结合典型案例剖析作案手法，农行员工则现场演示账户交易限额设置、国家反诈中心APP下载等实用操作，提醒客户守住“三不”底线：不泄露验证码、不点击陌生链接、不向陌生账户随意转账。

业务办理环节，农行“双线查证”机制与警银联动“三快机制”（快速识别、快速响应、快速处置）形成防控合力。柜员在办理大额转账、向陌生账户汇款等业务时，主动开展“三问一提醒”：问清收款方身份、资金用途、核实情况，同步警示出租出借账户的法律风险；遇到神色慌张、受电话诱导转账的可疑情况，立即启动联动预案，一面暂缓业务办理，一面联系反诈民警到场处置。此前，农行石河子东阜城镇支行便通过该机制，成功拦截一起“养老项目”诈骗，为李阿姨保住了半辈子积蓄，赢得客户连声致谢。

线上渠道同样掀起反诈宣传热潮。农行通过官方微信公众号、手机银行APP、客户服务群等平台，推送反诈公式图解、涉诈资金知识短视频、典型案例分析等内容，行长亲自出镜讲解防诈要点，提醒客户主动设置账户交易限额，远离“无风险高收益”陷阱。线上宣传内容累计阅读量超百万次，形成“人人学防诈、人人会防诈”的良好氛围。

下一步，中国农业银行将持续深化警银联动长效机制，把反诈防控融入日常服务全流程，不断强化员工反诈履职能力与账户动态监测水平，以更专业的服务、更严密的防控，为广大客户的资金安全保驾护航，为维护金融秩序稳定贡献农行力量。