为进一步延伸金融服务触角,精准对接不同群体的金融需求,近日,农业银行青州市支行营业部组建专业外拓服务团队,先后走进医院、学校两大重点场景,将便捷、贴心的金融服务送到群众身边。
在医院的休息区,该行搭起临时服务台,刚摆好资料,就有几位医生趁着短暂的午休走了过来。他们一边翻看理财产品的介绍,一边笑着摇头:“平时哪有空跑银行?手机银行怎么用都搞不明白。”工作人员赶紧上前,手把手教他们激活应用、签约代扣,还顺带把薪资代发的优化方案讲了一遍。一位护士长感慨:“你们不来,我们真没时间去网点排队。你们真是想的太周到了!”
走进校园,阳光正洒在教学楼前的台阶上,家长陆陆续续接孩子放学。工作人员刚支起咨询台,就有几位老师过来问公积金贷款的事,还有家长问:“现在孩子用电子支付安全吗?会不会被诈骗?”工作人员一边发宣传册,一边用真实案例讲起反诈要点。一位父亲听完连连点头:“原来银行卡不能随便借给别人,这课上得值。”孩子们在旁边嬉笑奔跑,银行工作人员在这一片喧闹中,安静地完成了一次次账户开立、业务咨询。教育是播种,金融教育也一样——今天讲的一句话,也许明天就能帮一个家庭守住一份钱。
深耕场景,不是口号,是脚步;实干担当,不在会议室,而在人群之中。未来,农业银行还会继续走出去,去更多需要的地方,带着专业,也带着温度。
