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济南:“参保一件事”联办平台试运行

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“以前办理员工增减,得在社保、医保、公积金好几个网站来回切换、重复填报类似信息,人一多半天都办不完。现在一个平台就搞定,一键联办,太省心了!”日前,济南润华公司社保专管员梁菲在济南市社保中心官网体验了“参保一件事”服务,由衷点赞。

据悉,济南市社保中心创新打造的“参保一件事”联办平台于近期上线试运行。该平台聚焦参保关联事项,整合部门资源、打通数据壁垒,推动社保服务从“分头办”向“协同办”、“重复办”向“集成办”转变,实现群众办事“上一网、填一表、办一次”。

从“多网跑”到“一平台”,单位办事告别重复劳动

“参保一件事”联办平台以参保单位和群众眼中的“一件事”为标准,把原来分散在社保、医保、公积金、就业备案等多个部门的职工增减服务事项进行系统整合。参保单位只需登录济南市社保中心官网,进入单位网上服务系统,点击“参保服务一件事”专区,就能同步完成社保、医保、公积金三部门的职工增减业务。

据统计,自平台试运行以来,已累计联办社保、医保、公积金业务近千笔。

从“多环节”到“秒批办”,办理效率实现“倍速提升”

平台建设严格遵循标准化、规范化原则,由多部门联合制定统一的服务规范和技术标准,对参保关联事项的受理条件、申报表单、办理流程等进行全面优化。通过统一界面、精简填报内容、推动材料共享,实现“数据跑路”代替“群众跑腿”,办事环节减少50%,办理时间压缩80%,办事效率与群众体验双重提升。

“我们通过数据共享和系统自动核验,把职工参保信息同步推送至各部门,实现‘即时受理、秒批秒办’。参保单位操作也很方便,增员、减员、查询等功能都集中在‘参保一件事’专区,无需提交纸质材料,将职工信息录入系统即可完成办理。”市社保中心相关处室负责人介绍。

从“人工审”到“智能核”,经办安全规范全程可溯

平台用智能核验替代人工判断,以系统自动处理取代手工操作,不仅提升了业务处理的智能化水平,更强化了事前、事中、事后全流程监管能力。同时,平台对个人信息查询和数据共享内容进行加密存储和传输,确保每一步都有记录、可追溯,为个人隐私安全提供坚实保障。

下一步,济南市社保中心将持续深化“高效办成一件事”改革,进一步拓展“参保一件事”服务范围,推动更多社保服务事项实现“集成办”“便捷办”,让社保经办服务既高效便捷,又温暖贴心,不断提升群众的获得感、满意度。

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