田间地头的金融服务
在一处养猪场内,寿光农行的客户经理正手持平板电脑,为养猪客户现场办理农户贷款业务。这一创新服务模式打破了传统银行柜面服务的局限,将金融服务直接送到农户身边。
客户经理身着整洁西装,佩戴工牌,手持平板电脑,专注地向养猪客户展示业务内容。养猪客户或坐或立,目光聚焦在平板电脑屏幕上,双方在猪舍旁直接进行业务交流。
这种通过数字化工具现场办理贷款的方式,极大方便了农户。客户无需专门前往银行网点,不再受营业时间限制,在养殖场内就能完成贷款申请和面签等流程,显著提高了金融服务效率。
客户经理深入乡村,走进猪舍,实地了解养殖户的经营状况和资金需求。在略显简陋的猪舍环境中,客户经理依然保持专业态度,耐心解答客户疑问,展现了农行服务“三农”的诚意和决心。
一位现场办理贷款的养猪户表示:“农行客户经理能来到我们养殖场,用平板电脑现场办理贷款,省去了我们往返银行的时间,不耽误养猪活儿,真是想到我们心坎上了。”
寿光农行相关负责人介绍,农行积极推广数字化金融服务模式,客户经理携带移动终端设备上门服务已成为常态。这种服务模式特别适合农户和农村经营主体,有效解决了农村地区金融服务“最后一公里”问题。
通过科技赋能,寿光农行不断提升服务“三农”的能力和水平,为乡村振兴注入金融活水。截至目前,寿光农行已通过移动终端为数百户农户办理了贷款业务,有效支持了当地农业发展。
未来,寿光农行将继续深化数字化转型,优化农村金融服务体验,为乡村振兴贡献更大力量。
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