为提升广大客户的金融安全意识,筑牢防范金融风险的“防火墙”,近日,中国农业银行烟台北关支行面向厅堂客户开展了主题金融宣教活动,将实用金融知识送到客户身边。
活动中,工作人员围绕客户关心的反诈话题重点讲解,结合近期高发的电信网络诈骗案例,详细拆解“虚假投资返利”“冒充客服退款”“冒充电商物流客服”等常见诈骗套路,教客户通过“核实身份、警惕诱惑、保护信息”三步识别诈骗陷阱,避免财产损失。
此外,该行还通过网点电子屏滚动播放、向客户发放宣传折页等方式,推送金融知识小贴士,重点提示客户“不向陌生人透露银行卡密码和短信验证码”“不点击不明链接”“不轻易下载非官方APP”,并针对老年客户、新市民等重点群体,提供“一对一”风险提示服务,切实将金融安全防护网织得更密、更牢。
