山东
“姑娘，麻烦帮我存下这两万块钱，下午要给孙子交学费。”一天上午，农业银行栖霞支行营业网点内，李阿姨攥着一个鼓鼓的信封，匆匆走到柜台前。柜员小刘接过信封，按照规范流程清点现金，指尖触碰到几张百元纸币时，手感明显异样——纸张偏薄、水印模糊，防伪金线也缺乏立体感。
小刘立刻警觉，一边用验钞机二次核验，一边轻声询问：“李阿姨，这钱是您从哪里取来的呀？有几张纸币有点可疑，需要再仔细确认下。”李阿姨一听慌了神：“这是我昨天卖老家房子的定金，对方说是从银行取的现金，怎么会有问题？”
见李阿姨焦急，小刘先安抚她的情绪，随后将网点负责人老张请来。老张拿着假币，结合网点近期开展的反假币宣传物料，耐心讲解：“阿姨您看，真币的毛爷爷水印清晰有层次感，而这几张假币水印发虚；真币用手揉搓会有明显的凹凸感，假币却很光滑。我们最近一直在做反假币宣传，就是怕大家收到假币蒙受损失。”
说着，老张拿出反假币宣传折页，指着上面的“一看、二摸、三听、四测”识别方法，手把手教李阿姨辨别。周围等待办理业务的客户也纷纷围拢过来，老张顺势展开现场宣传，结合常见假币类型和诈骗手段，提醒大家收钱时务必仔细核对，尤其是大额现金交易。
了解到李阿姨是卖房收到假币，老张立刻建议：“阿姨，您赶紧联系对方核实，同时保留好相关证据，我们可以帮您报警。以后涉及大额资金，最好通过银行转账，既安全又能留下交易记录，避免收到假币。”
在老张和小刘的帮助下，李阿姨联系上买房人，对方起初拒不承认，直到民警到场，出示假币鉴定结果和宣传材料里的识别依据，买房人最终承认误收假币并更换了真币。事后，李阿姨特意送来锦旗，感慨道：“多亏农行的同志细心，还教我怎么辨假币，不然我这孙子的学费就打水漂了！”
此次事件不仅帮李阿姨挽回了损失，更通过“现场教学”让更多客户掌握了反假币知识。农业银行栖霞支行始终将反假币宣传融入日常服务，用接地气的方式守护群众“钱袋子”，切实履行金融机构的社会责任，为维护良好的货币流通秩序筑牢防线。
本文来源：网易山东
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李同滨_qd16
