强化消费者权益守护，农行滨州魏桥支行多形式开展消保宣传

为切实增强公众消费者权益保护意识，营造安全放心的消费环境，农行滨州魏桥支行积极行动，以网点为核心，辐射周边社区，深入开展系列消费者保护宣传活动。

在网点区域，宣传工作紧密结合客户服务流程。当客户前来办理业务时，工作人员会利用客户等待的间隙，主动为其送上消费者保护宣传手册。结合当下常见的消费侵权案例，如虚假促销、个人信息泄露等，用通俗易懂的话语，为客户剖析侵权行为的手段与特征，着重提醒客户在消费过程中要留意合同条款，保护好个人敏感信息，遇到可疑情况及时与银行或相关部门联系，维护自身合法权益。

走出网点，宣传活动走进社区。网点人员带着各类宣传资料，在社区广场、居民楼道等地，向居民们进行精准发放与讲解。针对老年居民，重点介绍保健品虚假宣传、以“以旧换新”为名的欺诈等常见侵权套路，引导他们理性消费，不轻易相信“免费”“高回报”等诱惑；对于年轻居民，聚焦网络购物陷阱、预付卡消费风险等方面，提升他们在网络消费环境中的自我保护意识。

此次贴近生活、形式多样的消费者保护宣传，不仅把实用的消费维权知识送到了群众身边，还切实提高了不同群体的消费风险识别和权益维护能力。未来，农行滨州魏桥支行将不断创新宣传模式，常态化推进消费者权益保护工作，为打造安全、有序、和谐的消费金融环境持续发力。