山东
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近日，在农行商河滨河公园支行门口，发生了一幕温暖人心的场景，一位老人在ATM机旁突发不适晕倒，该行员工第一时间伸出援手，用实际行动诠释了责任与担当。
当天下午，张大爷独自来到银行ATM机办理业务，刚插卡操作不久，便因身体不适突然晕倒在地。正在大厅内忙碌的工作人员听到门外异响，立刻起身查看，发现老人倒在地上，脸色苍白，意识有些模糊。
“当时没想太多，救人要紧！”银行工作人员回忆道。他迅速上前，小心翼翼地将老人扶起，让其靠在自己身上保持舒适姿势，同时呼喊同事拿来热水和毛毯。另一位员工则立即拨打了120急救电话，并尝试联系老人的家属。在等待救护车的过程中，该行员工一直轻声安抚老人，观察其状态，直到医护人员赶到现场，他还主动向医生说明情况，协助将老人送上救护车。
事后，老人的家属专程来到银行致谢，感慨地说：“多亏了你们反应快、心肠好，不然真不知道会发生什么。你们不仅是业务上的能手，更是有温度的好心人！”
一个小小的善举，传递出大大的温暖。在平凡的岗位上，默默用爱心与责任，为社会增添了一抹亮丽的底色，也让“有温度的金融服务”深入人心。
本文来源：商讯
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李同滨_qd16
