山东省
9月2日下午，垦利区“高效办成一件事”基层巡讲活动在兴隆街道开讲。活动以“一件事好办、易办”为主题，由垦利区政务服务管理办公室业务骨干化身政策宣讲员进行宣讲，兴隆街道便民服务中心、和兴社区便民服务站40余名工作人员参加活动。
垦利区“高效办成一件事”基层巡讲活动聚焦推进“高效办成一件事”重点事项落地见效，进一步优化政务服务、提升行政效能，通过到全区7个镇（街）便民服务中心、部分村（社区）便民服务站，到集市、商场、企业园区等公共区域宣讲“高效办成一件事”服务举措，持续提升“高效办成一件事”的公众知晓度、参与度和获得感。
活动中，宣讲人员采取“理论授课+实操培训+现场答疑”相结合的方式，围绕“高效办成一件事”改革背景、重点事项清单、线上线下办理等，为兴隆街道便民服务中心、和兴社区便民服务站的工作人员提供全方位、零距离的政策解读服务。宣讲人员精准聚焦群众生产、生活息息相关的高频服务事项，重点解读了新生儿出生“一件事”、教育入学“一件事”、开办餐饮店“一件事”、个体工商户转型为企业“一件事”等重点事项的联办事项、办理流程、办理地点、办结时限等要素，并现场演示如何使用山东政务服务网、“爱山东”APP进行业务申报和材料上传，帮助工作人员熟悉掌握办事流程，提升服务效能。
“退休‘一件事’是个人‘一件事’还是企业‘一件事’？”、“新生儿出生手续办理现在需要跑几个部门？”兴隆街道便民服务中心、和兴社区便民服务站工作人员认真听讲、积极发言、踊跃互动，大家纷纷表示，要做好“高效办成一件事”宣传引导工作，让企业群众真正享受“高效办成一件事”改革带来的便利。
下一步，垦利区政务服务管理办公室将持续强化“高效办成一件事”宣传力度，创新宣传形式，开展一系列“高效办成一件事”上门送政策主题宣传活动，构建全方位立体化“高效办成一件事”宣传矩阵，打通服务群众“最后一公里”。
本文来源：垦利区
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宋珊青_dy240909
