山东
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为进一步延伸金融服务触角，切实解决群众“急难愁盼”问题，中国农业银行烟台武宁支行依托科技赋能与服务升级，推出全方位上门服务，将规范、高效、安全的金融服务送至客户身边，以实际行动践行“客户至上，始终如一”的服务理念。
针对行动不便的老年客户、残障人士等特殊群体，该网点提供社保卡激活、账户信息维护、密码重置等基础业务上门办理服务，由专业客户经理携带移动终端设备，严格遵循业务流程与安全规范，确保服务合规高效，让特殊群体无需奔波即可享受便捷金融服务。
此外，武宁支行“惠农服务先锋队”深入田间地头，现场办理助农贷款申请、农业补贴发放、新型农业经营主体账户开立等业务，同步宣讲惠农政策与金融知识，将服务下沉至农村“最后一公里”，为农户、合作社等提供精准金融支持。
中国农业银行武宁支行始终以客户需求为导向，不断拓展服务边界，让金融服务更贴近民生、更融入发展，用实际行动诠释国有大行的责任与担当。
本文来源：网易山东
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李同滨_qd16
