一面锦旗,一份认可
一声感谢,一份责任
近段时间
矿区物业服务中心接连
收获锦旗与感谢信
是感动,是肯定
是安心,是温暖
是被服务对象大大的点赞
支撑保障有力度
临盘矿区物业服务部项目六部收到来自临盘采油厂地质研究所和工艺研究所同时送来的两面锦旗,他们通过“码上办”平台快速收集主业单位意见,及时处理需求,并为两所公寓安装防蚊虫门帘12个,在公共区域配置快递收纳点、爱心雨伞、应急药箱、针线盒等,让主业人员感受到“家”的温暖。
河口矿区物业服务部在为胜北特车项目部改装用电设备时,合理规划线路、进行改造,不仅解决了用电不便的问题,更提升了用电安全性和稳定性。保洁员张璐在为河口老年服务部服务过程中,及时报修设施、铺设防滑垫,贴心服务赢得一致好评。
永安矿区物业服务部项目二部在油气井下作业中心东辛作业区用心开展“衣布舍”“浴之洁”特色服务,让主业员工享受贴心的工衣清洗熨烫、浴室清洁整理等服务,收获高度赞誉。
连日来,机关矿区物业服务部收到多家主业单位送来的表扬信。新春公司、宣传文化中心对项目六部会务人员在数次突发紧急任务和大型会议中高标准、高质量完成各项工作任务表示感谢。新能源开发中心对项目二部及时了解主业需求,夏天送绿豆汤、雨天送雨具,营造温馨、整洁的办公环境给予高度评价和赞扬。
在协助油区护卫管理中心保障服务中心开展活动时,物华矿区物业服务部项目三部精细保洁,铺设40余块电缆防护板并排查电路隐患,活动后彻底大扫除,配合主业单位收回电缆防护板、快速恢复办公秩序,赢得主业赞誉。
纯梁矿区物业服务部收到纯梁采油厂油气集输管理中心送来的锦旗和感谢信,对矿服员工在维修响应、防汛排涝、隐患排查等工作中提供的优质服务表示感谢。
基北矿区物业服务部6月份连续3次收到热力分公司综合保障服务中心送来的表扬信,对服务部员工从公共区域绿植的精心养护,到走廊地面的一尘不染,再到设备设施的维修保养表现出的专业态度和工作热情给予高度赞扬。
基西、现河、滨南等矿区物业服务部接连获得主业单位送来的感谢信。主业单位对服务部员工及时响应日常维修并高效处理各类故障、加强办公区域和车场环境卫生清扫频次、清理卫生死角、清运垃圾等后勤保障服务方面所做出的突出贡献和优质成效给予了高度评价。
点滴善举化春风
河口矿区物业服务部员工贺莉在洗手间保洁时发现一条价值近万元的金项链,她立即上报并通过调取监控、排查访客记录等方式寻找失主,仅用2小时便将项链归还失主。
基南矿区物业服务部员工曹恒雨连续11年坚守在志愿送考服务一线,用爱与责任为考生们铺就安心赴考之路。贴心的陪伴和暖心的鼓励,让考生和家长真切感受到了关爱与温暖。
6月7日午后,景苑南区10号楼一居民家中突发火情,输出管理团队项目部景苑项目刘忠立即组织物业人员赶赴现场,同时联系消防部门和社区居委会,三方紧密协作,明火被成功扑灭。随后,物业人员积极协助业主清理损失、恢复生活秩序,让业主深受感动。
滨州物业项目部了解到业主不慎遗失一条承载着特殊意义的手链后,凭借专业与耐心,逐帧排查监控画面,仅用1个小时便成功锁定拾获者。随后,物业人员积极协调沟通,在多方努力下,当天下午这条手链便物归原主,失主特意定制锦旗表达感激之情。
景安物业项目部接到业主反映车库管道井区域出现渗漏的紧急报修。经过排查,发现问题出在一户空置房,业主许女士居住在外地。考虑到业主的特殊情况,项目部主动与其协调维修事宜,及时解决了渗漏问题。许女士深受感动,特意送来锦旗表示诚挚感谢。
家住锦霞南区15号楼的业主宫女士向锦霞物业项目部送上了一封感谢信,因老人腿脚不便需坐轮椅进出,但院门口的地面不太平整,导致轮椅颠簸。项目部了解情况后,主动帮助宫女士安装地垫,为她解决了实际困难。
每一份认可都是鞭策
每一句感谢都是动力
矿服人将倍加珍惜这份信任与情谊
在“为油服务”和“为民服务”中
做出更大贡献