24天,5面锦旗,1封表扬信
6份沉甸甸的肯定
是矿区物业服务中心物华矿区物业服务部
的亮眼“成绩单”
为物业人的奋斗足迹增添了动人注脚
01
业务精湛强保障 平凡不凡践初心
热力分公司东营区热力运维部办公楼内混水阀因年代久远频繁穿孔,2024年年底一天深夜10点30分,办公楼三楼洗手间混水阀突然穿孔漏水,物华矿区物业服务部项目二部负责人路宁迅速带领维修人员奔赴现场,争分夺秒进行抢修,于夜晚11点50分完成任务,及时化解了危机。为了将问题彻底解决,项目二部又将该办公楼所有混水阀更换一新。此外,项目二部连续承办了三届油田专业化产品及技术互供交流会,从前期的场地设施检修、设备调试,到会议期间的全程值守、应急保障,每一个环节都细致入微,确保了互供会的顺利进行,用专业服务赢得了各方认可。
02
暖心服务 用情守护
物资管理配送中心送来的锦旗,见证了物华矿区物业服务部项目四部应对突发状况时的担当。5月2日上午10点,项目四部副经理杨丽娜巡视物资管理配送中心5号楼时,发现三楼男厕天花板漏水,她第一时间上报。正在休假的项目经理张明忠立即赶赴现场,逐层勘查后锁定五楼男厕便池脚踏阀故障这一根源,迅速采购配件更换,仅用1个半小时完成抢修,成功避免设备浸泡及用电安全隐患,彰显了过硬的应急响应能力。
03
快速响应解难题 暖心服务践初心
5月29日,物华矿区物业服务部项目三部全力配合油区护卫管理中心开展“三个最强”全员练兵暨“红蓝攻防”单兵对抗赛,比赛前,他们精细保洁打造出整洁环境,协助铺设40余块电缆防护板并排查电路隐患;比赛时,他们间隙巡视保洁,及时清理垃圾;比赛结束后,彻底大扫除并配合收回电缆防护板,快速恢复办公秩序。全方位服务,为主业活动顺利开展提供了坚实保障,赢得了主业单位的认可。
04
专业担当办实事 高效服务暖人心
新东营原油库对物华矿区物业服务部项目五部贴心服务给予高度赞扬。面对新原油库高频次、高规格的迎检任务,项目五部团队坚持错时服务,即使在周末也不降低标准,时刻做好准备。特殊天气前,他们主动加固树木与公共设施,及时沟通安全隐患,全力配合主业完成各项任务。
05
精益求精铸品质 匠心服务显担当
针对技术检测中心流量测试研究中心计量站仪器精密、操作流程对空间环境要求极高的现状,物华矿区物业服务部项目五部依据生产时段与区域难点,制定“一区一策”分时段作业计划,从早间清扫、午间深度清洁到闭产后的全面消杀,全程采用静音设备与环保材料。这一创新举措不仅改善了生产环境,保障了进度,也为员工营造了安全舒适的工作空间。
每一面锦旗都是未说完的故事
每一封感谢信都是新的开始
在平凡的岗位上
践行用心服务的承诺
在为油服务的征程上
续写新的辉煌篇章