为提高公众对金融消费者权益保护的认知,更好地辨别生活中的遇到的金融陷阱,保护消费者的金融财产安全。寒亭双杨支行以“普及金融知识万里行活动”为契机,将厅堂宣传、走出去宣传有机结合,积极将金融消保知识送到广大消费者手中。
在厅堂,客服经理以大厅为主要宣传阵地,利用客户排队等候时间为他们讲解消费者八项权利,并结合典型案例进行解读,提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力,积极倡导理性投资文化,帮助消费者增强风险意识,避开投资“陷阱”。
利用休息时间走进周边商区,通过现场派发宣传折页、拉横幅、趣味互动、金融知识问答等形式,为众多摆摊的商贩宣讲金融常识以及常见的金融风险,提升他们的风险防范能力。增强费者的权益保护能力。(郎琳)