山东省
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近日，东营市亚通石化有限公司安环部手续主管张光远来到东营港政务服务中心，为公司办理建筑工程施工许可证。让他没想到的是，原本预计需要跑多个部门、耗时半个月的审批流程，如今通过“智慧微厅”，导办、材料检查、填表、审批等环节全部网上办理，实现“一看就能懂、一点就能办”。
“从提交材料到拿到许可证，全程都有专人指导，还能查看审批进度，这样的效率确实超出预期。”张光远感慨道。
服务举措和服务项目越实越细，企业的获得感和幸福感才会越来越强。张光远的办事经历，生动展现了东营港在优化营商环境方面取得的显著成效。近年来，东营港经济开发区秉持“暖心助企”理念，构建企服管家厅，精心打造了助企的贴心“驿站”，精准匹配企业政策需求，针对企业在开办、准营、投资、退出审批各环节遭遇的难点堵点，量体裁衣打造“一对一”专属解决方案，护航企业成长。
同时，整合“帮办专厅”，提供咨询引导、材料辅导、申报办理等全方位服务，项目管家帮代办围绕建设项目投资审批全过程，从立项到竣工验收各环节，制作专属流程图，“一对一”精准帮扶，精准解决企业难题。
文明是城市发展的内生动力。如今，东营港正以营商环境之“优”、促经济大盘之“稳”、以文明建设之“实”，筑城市发展之“基”。在这里，高效与温情并存，速度与质量并重，创新与传统交融，绘就了一幅营商环境与文明同频共振的生动图景。
本文来源：东营市人民政府
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宋珊青_dy240909
