筑牢个人信息安全防线，诸城沧湾支行在行动

在数字经济蓬勃发展的当下，个人信息安全已成为公众关注的焦点。作为守护客户资金与信息安全的重要防线，诸城沧湾支行始终将个人信息保护作为核心工作，以专业与责任，为客户信息安全保驾护航。

规范流程，严守信息安全“防火墙”。诸城沧湾支行严格执行业务操作规范，从客户开户、业务办理到信息查询，每一个环节都严格审核身份信息。在业务办理过程中，工作人员采用“一客一清”的方式，及时清理客户填写的废弃单据，并对纸质档案进行加密存储与定期归档，防止信息泄露风险。

科技赋能，打造智能防护“金钟罩”。沧湾支行配备先进的硬件设备与信息管理系统，工作人员定期对系统进行安全巡检与漏洞修复，确保客户信息在存储、传输过程中的安全。同时，通过人脸识别、指纹验证等生物识别技术，强化身份核验，有效防范信息盗用。

强化培训，提升全员防护“战斗力”。沧湾支行定期组织员工开展个人信息保护专题培训与应急演练，确保每位工作人员熟悉《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规，掌握信息泄露应急处置流程。通过案例分析与情景模拟，不断提高员工风险识别与应对能力，将信息保护意识融入日常工作的每一个细节。

主动宣传，织密公众意识“防护网”。沧湾支行积极承担社会责任，通过厅堂微沙龙、发放宣传折页、线上推送科普文章等方式，向客户普及个人信息保护知识，提醒客户防范电信诈骗、钓鱼网站等信息泄露风险，帮助客户提升信息安全意识，共同筑牢个人信息安全防线。（诸城沧湾支行 徐浩东）