山东
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为深入贯彻落实监管部门和行业协会关于金融知识普及工作的相关要求，农行昌邑夏店支行积极开展“普及金融知识万里行”活动。本次活动以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，教育宣传工作以网点厅堂为主要阵地，重点面向老年客户群体开展，取得了良好的效果。
在整个活动期间，夏店支行结合老年人日常金融服务需求，围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资、账户安全、个人信息保护等内容，通过设置厅堂宣传专区、摆放宣传展板、发放老年人易懂的图文资料、播放反诈短片等方式，营造了浓厚的宣传氛围。同时，大堂经理和客户经理主动与来行客户互动，为老年客户提供一对一讲解，解答日常金融疑问，增强其防范风险的意识与能力。
本次活动期间客户反响良好，不少老年客户表示提升了对常见金融骗局的警惕性，对银行的专业指导表示感谢。通过此次活动，我行不仅有效普及了金融安全知识，也进一步加强了与客户之间的沟通和信任，展示了金融机构在履行社会责任方面的担当。
本文来源：网易山东
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李同滨_qd16
