为有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,进一步降低金融风险,营造良好的金融消费环境。农行青州范公亭支行积极开展“普及金融知识万里行”活动。
支行工作人员立足厅堂,作为宣传普及金融知识的主阵地。通过在营业大厅张贴宣传资料、LED屏幕滚动播放宣传标语,向前来办理业务的客户宣讲金融知识,帮助客户解决在生活中遇到的未合理用卡、冲动消费等问题。针对本网点中老年客户偏多的特点,该行特地为中老年客户增加了“加强中老年人关爱篇”的宣讲,提醒广大中老年消费者提高风险防范意识,莫被“打折”、“满减”冲昏头脑,得到了中老年客户的一致好评!
除了抓好厅堂宣传外,工作人员还利用上门服务时,开展流动宣传,丰富宣传形式。对附近商户进行防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传,讲解如何防范钓鱼网站、如何远离非法集资等,讲解采取案例分析的方式进行宣传,案例的讲解使商户更容易理深刻了解电信网络诈骗的普遍性和危害性。
通过开展“普及金融知识万里行”活动,搭建起了银行与客户之间的服务桥梁,营造了良好的金融消费环境。“我们将以普及金融知识万里行”活动为契机,以‘加强风险防范,暖心金融服务’为目标,不断加强金融教育宣传,为全面构建公平、公正、有序的金融市场环境贡献力量”。范公亭支行郭行长表示。