农行淄博王村支行开展“保障客户利益 乐享安心生活”主题宣传活动

为进一步提升金融消费者风险防范意识和能力，切实保障广大客户合法权益，营造安全、放心的金融消费环境，助力乡村居民乐享美好生活，近日，农行淄博王村王村支行创新宣传形式，将金融知识课堂“搬”进了热闹的王村大集，开展了一场以“保障客户利益，乐享安心生活”为主题的金融宣传活动。

活动现场，工作人员精心准备了近期高发的电信网络诈骗、非法集资、养老诈骗等真实案例，结合集市上常见的交易场景，向赶集的乡亲们，特别是老年群体，详细剖析诈骗分子的惯用伎俩和话术。“冒充熟人借钱、中奖短信、高息理财陷阱……这些都得小心！”工作人员一边发放图文并茂的宣传折页，一边耐心讲解识别和防范技巧，提醒大家“不轻信、不透露、不转账”，守护好自己的“血汗钱”。

同时，工作人员还针对农村地区移动支付普及过程中遇到的安全问题，现场演示手机银行安全操作、密码保护要点、如何识别可疑链接和APP，以及遇到疑似诈骗时应采取的紧急措施。不少中老年客户现场拿出手机，在工作人员一对一指导下学习操作，直呼：“这下用手机存钱取钱心里更踏实了。”

下一步，农行淄博王村支行将持续秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，不断创新服务方式，提升服务温度与精度，努力为辖区百姓创造更安全、更便捷、更安心的金融环境，让“乐享安心生活”的美好愿景在王村这片土地上生根发芽、枝繁叶茂。