为落实银行业协会“普及金融知识万里行”活动相关要求,认真践行金融工作的政治性、人民性,切实提升消费者金融知识水平和风险防范能力,农行潍坊滨海支行依托公众教育区开展“柜面小课堂”活动,利用客户等待间隙普及金融知识,推动“普及金融知识万里行”活动走深走实。
支行以网点为“主阵地”,在客户排队等候时段,通过积极引导方式邀请客户参与“柜面小课堂”活动,活动围绕“强化风险意识,保护财产安全”“抵制不法中介,维护金融秩序”等主题,结合近期高频金融风险案例,聚集不正当反催收、恶意逃废债务、非法存贷款中介等违法场景,通过典型安全深度剖析,直观展现不法中介以“维权”为名诱骗话术、伪造证据、骗取费用的完整套路,结合相关法律法规,专业剖析其本质及法律后果,向消费者揭示此类行为不仅存在个人信息泄露、财产损失风险,参与者还可能因协助实施违法行为面临法律追责,最终损害自身利益,通过多维度、立体化的案例宣讲,切实提升公众对金融领域非法中介乱象的风险识别与防范能力,将金融教育宣传融入客户服务全流程。
滨海农行将“柜面小课堂”纳入常态化金融教育宣传工作,每周不定期开展主题化宣传,持续聚焦客户需求,创新宣传形式,推动金融知识普及常态化、精准化,切实履行“金融为民”责任担当。