为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,农行淄博朱台支行于6月9日组织开展“金融知识万里行”活动,活动开展情况如下:
驻守营业网点阵地,宣传金融知识。通过在营业大厅摆放宣传资料,LED屏上滚动播放金融知识万里行宣传标语,农行淄博朱台支行厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识万里行知识,帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难。
线上+线下相结合,为扩大宣传面,农行淄博朱台支行工作人员利用地利位置优势,在附近人流较密集的路口向路过的客户发放折页,讲解宣传手册,提醒客户特别是路过的老年人时刻警惕电信诈骗。此外,农行淄博朱台支行全体员工通过微信朋友圈等渠道扩大宣传面,拓宽宣教广度和深度,充分发掘利用好线上线下现有资源,全方位、多角度、有创意地开展立体宣传,提高宣传工作的覆盖率和触达率,获得良好宣传效果。
普及金融知识万里行宣传活动期间,农行淄博朱台支行员工积极参与宣传活动,营造良好的氛围,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。下阶段,农行淄博朱台支行将持续开展金融知识万里行,使金融知识普及工作常规化、规范化,不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。