为了进一步加强民用“三表”计量监管,规范供水、供电、供气企业收费行为,近日,市市场监管局三级调研员宫一忠带队,对垦利区居民水电气计量和收费问题专项整治工作进行督导。
督导组先后到东营市和利时燃气有限公司、垦利区鲁源水务集团有限公司开展督导,详细查看了计量器具检定证书和管理台账,了解了收费项目的设置、收费标准确定依据以及收费信息公开透明度等情况,并与企业相关负责人就优化计量和收费服务、提升服务质量展开了深入交流,为企业提出了针对性的指导意见和建议。随后,督导组听取了垦利区市场监管局关于水电气计量收费问题专项整治工作情况的汇报。宫一忠对垦利区专项整治工作取得的成效给予了肯定,并对持续深入推进专项整治行动提出了工作要求。
下一步,垦利区将紧盯计量器具强制检定、数据准确可靠、收费透明合规等关键环节,持续加大监督检查力度,依法严肃查处违法违规行为。同时,进一步畅通投诉举报渠道,及时回应社会关切,加大计量法律法规和消费知识的宣传普及力度,提升消费者的维权意识和能力,营造公平、诚信的市场环境。