山东
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2025年5月20日，一位年轻的小微企业主张先生急匆匆地走进农业银行淄博齐鲁国际塑化城支行，神情焦虑。原来，张先生经营一家小型化工厂，因近期备货急需一笔资金周转，但由于对贷款流程不熟悉，担心审批时间过长影响生意，便来到银行寻求帮助。大堂经理胡经理注意到张先生的焦急情绪，立即上前询问需求。
在了解情况后，胡经理安抚道：“您别着急，我们农业银行有针对小微企业的快速贷款服务，我来帮您协调。”胡经理迅速将张先生引导至客户经理室，客户经理小刘为其详细介绍了“微捷贷”产品，该产品手续简便、放款快，非常适合小微企业短期资金需求。小刘还帮助张先生通过手机银行提交申请，并指导他上传相关资料。
由于张先生急需资金，网点负责人得知情况后，立即协调后台加快审批流程。原本需要两到三个工作日的贷款，一天即完成审批，20万元贷款资金顺利到账。
农行淄博齐鲁国际塑化城支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，通过主动关怀、专业服务和高效协同，为小微企业主排忧解难。未来，网点将继续优化流程，创新产品，让金融服务更有温度、更具实效。
本文来源：商讯
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李同滨_qd16
