在东营经济技术开发区东城街道金瀚社区卫生服务站,一位签约家庭医生服务的居民前来就诊,家庭医生李冬梅正耐心地为她解答健康问题。“我们平均一天能看80个人左右,其中高血压、糖尿病等开药拿药的居民偏多。”李冬梅介绍道,除了日常诊疗,家庭医生团队还会为签约居民建立详细的健康档案,针对血压、血糖波动的居民,他们还会提供药物指导或定期复查。
家庭医生签约现场讲解。
67岁的陆奶奶家住在附近,签约家庭医生后,她每年都能享受到包括肝肾功能、B超检查在内的免费体检套餐,以及健康咨询、用药指导等基础服务。
家庭医生不仅提供面对面的诊疗服务,还有温暖的上门服务。
近日,胜利街道胜宏社区卫生服务站的医生王建梅提着医药箱,携带便携式检测仪,与护士、公卫医生一同前往惠园小区,为患有脑血栓的王大爷提供上门服务。“王大爷,咱们今天先测个血压吧。”王建梅轻声唤醒床上的老人。血压计显示收缩压132毫米汞柱、舒张压87毫米汞柱,老人的血压维持稳定。测量完毕后,王建梅翻开健康档案,记录下王大爷此次测量的血压数据。王大爷的老伴感激地说:“家庭医生上门服务,我们省心多了。”
这些藏在日常里的温暖剪影,正是开发区家庭医生服务的生动注脚。如今,开发区各社区卫生服务中心的家庭医生团队纷纷化身“移动护理站”,带着专业设备定期叩响患者家门,让特殊群体足不出户就能享受优质医疗服务。自2017年开始,开发区以慢性病居民为主,进行家庭医生签约尝试,并组建由全科医生、社区护士、公卫医生组成的家庭医生团队。目前,开发区已有101支家庭医生服务团队,全人群签约率达到60%以上,0至6岁儿童、老年人、慢性病患者等重点人群签约率均超过75%。
全民健康时代正在到来,家庭医生逐渐成为健康管理的生力军。近年来,开发区持续优化家医服务团队,依托城市医疗集团建设,推动优质医疗服务资源下沉,参照基本公共卫生服务范围,划定团队服务网格,围绕0至6岁儿童、老年人、慢性病患者等重点人群,设计个性化服务包,满足群众个性化服务需求。在创新服务模式方面,开发区打破传统以个人为单位的签约服务模式,将各类功能社区单位纳入签约服务对象。结合各类单位职业特点,按照单位实际需求主动上门,已累计为113家功能社区单位的职工提供健康讲座、义诊等服务203次,服务7600余人次,做实履约服务。