警惕“福利陷阱”烟台大季家农行及时劝阻老人办理开卡业务

近日，烟台大季家农行员工成功堵截一起以“中联民主集团返福利”为名的电信网络诈骗活动，避免了客户的财产损失，维护了金融秩序稳定，具体情况如下：

2025年6月3日上午一位老人匆匆来到大季家农行办理借记卡开卡业务，大堂经理询问老人开卡缘由，老人称某集团要发放福利，金额高达六十多万，而该客户已经退休。客户向大堂经理出示了与“领导”的聊天记录，大堂经理感到非常可疑，于是在网上官方渠道查询该集团，查无信息，该“领导”要求客户尽快办理农业银行卡，内勤行长和大堂经理共同向老人进行反诈宣传，向老人讲银行卡违法犯罪的后果，老人并不相信，坚持认为就是集团发放福利。内勤行长亲自给老人眼里的“领导”打电话询问开卡事宜时，对方开始声称是客户的朋友，而后对方一听银行人员向他核实开卡用途是否为中联民主集团返福利时便立即挂断了电话。银行员工基本可以判定对方为诈骗人员，大堂经理向老人讲解相关诈骗案例及网络常见套路，但老人仍对“高福利”深信不疑，情绪激动。银行员工打电话给了老人的儿女，待儿女赶到后，银行员工与家属共同组成劝解小组，向老人列举因电信网络诈骗导致财产损失的真实案例，经过反复沟通，老人最终意识到受骗风险，放弃开立银行账户。

大季家农行员工以其高度的风险识别能力及负责的工作态度让老人避免掉入网络诈骗的陷阱，老人儿女对烟台大季家农行员工的职业敏感性及真诚的服务态度表示了最诚挚的感谢！