暖心服务，彰显长岛农行担当

在长岛农业银行金融服务的万千故事里，总有一些瞬间，如冬日暖阳，温暖人心；总有一些行动，似璀璨星光，照亮前路。今天，就让我们一同走进这场关于信任、坚持与感恩的美好旅程。

田女士因打官司急需查询银行流水，心急如焚地拨打了95599求助。这一纸工单，承载着客户的急切需求，迅速传递到了员工夏源汶手中。每一个诉求都是一份信任的托付，夏源汶深知其重要性，在收到工单的第一时间，便毫不犹豫地拨通了田女士的电话，邀请她来网点办理。当田女士来到网点，难题接踵而至。由于查询的时间跨度久远，客户提供的信息资料不全，使得查询工作一度陷入僵局。面对这一棘手的情况，夏源汶没有丝毫退缩。他深知，客户此刻正处于困境之中，自己的每一次努力都可能为她带来希望。

夏源汶迅速行动起来，先是与市行相关部门反复沟通，详细说明客户的特殊情况，寻求专业的指导和支持；接着又马不停蹄地与开户行取得联系，请求协助查询相关信息。在这个过程中，他不断梳理线索，不放过任何一个可能的细节。无数次的电话沟通，反复的信息核对，每一次的尝试都是为了离成功更近一步。终于，在他坚持不懈的努力下，事情有了转机，查询的障碍被一一清除。

当田女士拿到完整的银行流水时，非常高兴。这场艰难的查询之旅，因为夏源汶的全力以赴，最终画上了圆满的句号。为了表达内心的感激之情，田女士特意定制了一面锦旗，送到了网点。锦旗上熠熠生辉的字句，不仅仅是对夏源汶个人的赞扬，更是对我行优质服务的高度认可。

这面锦旗，犹如一座闪耀的奖杯，承载着客户的信任与感激；又似一面镜子，映照出长岛农行员工的专业素养与责任担当。在未来的日子里，我们将继续秉持着“客户至上”的服务理念，用真心、细心、耐心，为每一位客户排忧解难，让温暖与信任在金融服务的道路上延续，书写更多关于爱的篇章。