农行潍城彩虹支行积极承担社会责任,以营业网点为阵地,采取走出去等多种方式,广泛进行消费者权益保护教育宣传活动,体现了大行担当。
农行潍城彩虹支行针对老年客户和外地暂居潍坊人员进行重点宣传,采取发放宣传折页、现场讲解防诈知识、提示客户观看宣传片等多种方式全方位、广覆盖进行宣传,受到客户的广泛赞扬。
同时,农行潍城彩虹支行加强开户前调查工作,新开账户核实手机实名、用途、客户地址、工作单位等信息,并对账户进行分级分类管理,开卡时与客户约定交易限额,有效遏制了新的诈骗账户产生。
在重点进行反诈宣传之余,农行潍城彩虹支行对于客户关于金融知识方面的疑问进行热情讲解,增加客户对于相关业务的了解,消除客户对于银行业金融服务的陌生感,有效提高客户反诈意识。