近日,在农业银行安丘关王支行营业室台阶前,一位拄着拐杖的老人正颤巍巍地准备上台阶进入营业室办理业务。网点员工见状立即上前搀扶,一边稳稳托住老人的手臂,一边轻声提醒:"老人家,您慢点,台阶有点高,我来扶您。"办理业务过程中,我网点员工全程耐心指导,结束后又细心将老人护送至门口,并叮嘱道:"您路上注意安全,下次来可以直接找我们帮忙!"老人感动地握着我网点员工的手说:"你们农行的服务,真是让人心里暖和!"
这一暖心场景只是农业银行安丘关王支行日常服务的一个掠影,近年来,农行安丘关王支行始终坚持"以客户为中心"服务理念,通过与客户的互动,传递金融服务的温度与关怀,让优质服务温暖每一位客户的心。