山东省
5月30日，东营职业学院“法葵青春驿站”作为未成年人保护数字化标杆项目，在最高人民法院“你的心声，我来守护”系列活动中全程直播亮相。这场聚焦校园安全治理的直播，通过最高人民法院微博、人民法院报视频号等平台同步播出，累计观看量突破100万人次。
直播现场，主持人亲身体验了驿站的互动功能，东营区人民法院张婷法官展示了驿站后台的实时语音响应系统。实时语音响应系统打破了传统法官信箱单向、滞后的局限，通过“电话亭倾诉+二维码互动+AI智能”的核心架构，为学生提供三种参与方式：一是私密倾诉，学生可在私密电话亭中匿名倾诉，即时获得AI虚拟人物“小法葵”的专业心理学话语引导；二是朋辈倾听，通过扫描二维码纸条，学生可安全地倾听他人分享的故事或进行回复；三是专业求助，遇到法律或心理困扰时，学生可留言求助，后台将在24小时内响应。张婷法官还特别强调了电话亭设计的用心之处，封闭的空间既保留了倾诉的仪式感，又消除了面对面交流的压力，显著提升了学生的求助意愿。法葵青春驿站具备强大的AI智能预警功能，能够实时解析学生的倾诉内容，精准识别潜在风险。当检测到“退学”“欺凌”“威胁”等高危词汇时，系统自动触发关键词预警，同步推送至法院和学校心理健康教育中心，确保快速响应。
东营职业学院心理健康教育中心负责人王学红教授在采访中表示，通过对驿站收集的数据进行分析，发现日常倾诉中高频出现“自卑”“孤独”等情绪词汇，临近考试季，“工作”“未来”相关词汇的出现频率则会显著上升。这些精准的数据画像，为学校有的放矢地开展心理健康教育工作提供了依据。驿站通过数据驱动、AI赋能和即时响应，构筑了风险预警与早期干预的新生态，成为连接司法、教育与心理服务的枢纽，为全国校园安全治理提供了可复制推广的范本。
法葵青春驿站的设立显著提升了东营职业学院的安全治理水平。驿站运行一年来，平台预警量下降40.7%，学生主动预约咨询量上升22.2%，显示出其前置有效疏导、引导积极求助的作用。为进一步巩固成效，法院与校方联合成立了“校园安全先议办公室”，聘请6名律师作为校园法律维权志愿者，在每周五派驻司法社工到校值班，为遇到法律纠纷的学生提供咨询服务，开辟法律纠纷调解、立案、司法确认的“绿色通道”，实现了校园矛盾纠纷的一站式解决。
本文来源：东营职业学院
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杨文娟_dy230808
