近日,在农行汶上圣泽支行门口上演了一幕温馨场景:两名满身尘土的建筑女工正坐在树荫下短暂休息,支行员工主动将她们请入营业厅内纳凉,并递上解暑的凉水,在传递关怀的同时开展金融知识宣传,为酷暑注入一股“清凉正能量”。
树荫下的邂逅:一份清凉邀约。5月30日正午,室外温度逼近30℃,在圣泽支行门前的香樟树下,两名头戴安全帽、身着反光背心的建筑工人正倚着工具包小憩,她们的脸颊被晒得通红,工作服已被汗水浸透。这一幕被正在厅内值守的大堂经理杨靖宁注意到。“大姐,快进屋凉快会儿吧!我们这儿有空调,还有免费的饮用水!”,小杨推开玻璃门热情招呼。
一杯水+一堂课:解渴更解“忧”。步入凉爽的营业厅,员工为两人送上两杯温水,并指引她们到客户休息区落座。此时小杨留意到其中一位女工手机屏幕上闪烁的“高收益理财”广告弹窗。“大姐,最近电信诈骗专门盯着咱辛苦钱,可得多留个心眼!”,顺着话题,员工们顺势展开了一场“乘凉课堂”,用建筑行业“层层分包”的比喻讲解洗钱链条,提醒她们切勿出租出借银行卡,并传授识别“刷单返利”“假客服”等常见骗局的技巧。
临别赠水:清凉延续 守护常在。二十分钟的休息时间里,两名女工不仅恢复了体力,手机里还存下了反洗钱宣传视频和支行服务热线。同时,员工又将两瓶矿泉水递到她们手中:“带着路上喝,今后累了随时来歇脚!”。二位女工攥着水瓶感慨:“原来银行不光是办业务的地方,还能学这么多防骗招数。”
圣泽支行今年以来已在网点设立“户外工作者工会驿站”,除提供饮水、避暑等服务外,还针对农民工、环卫工等群体定制金融知识微沙龙。支行负责人表示:“一杯水能解一时之渴,但守住老百姓的钱袋子,才是更有价值的清凉。”