万善中学：强化学校管理，提升群众满意度

万善中学全面落实立德树人根本任务，努力办好人民满意的教育，积极构建起学校、家庭、社会教育“三结合”的教育网络，坚持以提高教育质量、解决群众难题、维护校园稳定为工作目标，践行“为学校发展奠基、为教师成名架桥、为学生成才铺路”的管理理念，将教学质量稳步上升、师生幸福指数上涨、学校育人文化氛围浓郁等，作为提升人民群众教育满意度的重点工作来抓，强化学校自身管理，提高服务师生、家长水平，细化各项工作办理流程，扎实做好教育教学、家校合育、市民服务热线办理等工作。

一是、建立机制提效能，加强研判重解决。该校完善市民服务热线校校长负总责、专人具体负责的工作机制，明确责任分工，规范工作流程，做到规范、高效地办理。校负责人亲自督办，按照要求限时办结，及时梳理，提升质量。对市民服务热线工单中群众反映的热点、难点问题，深入调查研究、第一时间实地走访、现场督办。对热线反映的苗头性、倾向性因素，认真分析研究、积极对症处理，对源头采取措施加以解决，做到有诉必查，有查必果，确保了热线回复的满意度，做到“事事有回音、件件有着落”。

二是、强化管理提内涵，加强沟通共育人。健全校务公开制度，优化民主议事制度，保证教职工和家长知情权。落实全员育人导师制等制度，突出关爱留守儿童、建档立卡贫困户等特殊学生群体，开展延时服务和社团建设，实现全员、全程、全方位育人。落实立德树人根本任务，以增强师生“获得感”“幸福感”为根本标准，把师生关心的问题，家长关注的问题作为努力方向，真正把好事办实、实事办好。学前教育、义务教育阶段惠民资金及时拨付公开公正。“校长教师陪餐制”保证菜品数量和质量。发放家校联系卡，印发给家长的一封信、校长接待日、家长进校园、民主评议等活动，广泛宣传学校的特色和亮点，倾听各方的意见和建议。建立家长委员会，拓宽学校沟通平台。向家长们宣传学校育人方案、教育教学理念、管理思路和惠民政策、办事流程。

三是、五育并举抓落实，学生素养搭舞台。该联校以国家和地方课程为主，构建起“一主、双翼、多元”课程体系。丰富多彩的校本课程，满足学生个性需求，常态化举行体育节、艺术节、科技节、等艺体活动，聚焦“双减”政策，提升课堂效率，促进教育教学提质增效。定期不定期举行校园艺术节、家长开放日等活动，引导家长参与、监督学校活动，支持学校管理，关注学校发展变化。

万善中学将继续借助市民服务热线作用，以更加优质的服务解决群众“急难愁盼”问题，认真倾听群众心声、解决群众困难，竭尽全力为人民群众办实事，办好人民满意的教育而努力，挖掘学校有效资源，因校制宜加强全环境立德树人课程体系建设，实现课程育人，让教师享受职业的尊严与幸福，让学子拥抱成长的多彩与快乐，让家长将孩子交到学校放心，努力打造“七彩阳光幸福灵芝娃”教育品牌。