青岛市胶州中心医院于2025年5月16日完成门诊药房升级改造,进一步优化医疗服务流程,提升患者用药便利性。
此次升级改造将原有的西药房改为门诊药房,实现了西药与中成药的同区调配。同时,医院单独成立草药房,形成了“西药-中成药-草药”分类精准服务的新模式。新门诊药房通过科学分区,将西药与中成药分类陈列,并配备了先进的温湿度监控系统,确保药品存储安全,有效保障药品质量。
患者在就医过程中,凭一张处方即可同时领取西药和中成药,无需再分别前往不同药房排队取药,大大减少了患者的等待时间,避免了重复排队和漏取药品的问题,提升了患者的就医体验。
独立设置的草药房配备了专业的中药师团队,他们严格遵循中药饮片管理规范,为患者提供中药饮片处方的审核、调配、发放以及用药咨询等全方位服务。此外,草药房还设有代煎室,可为患者提供饮片的煎煮及配送服务,进一步保障患者的用药安全,满足患者多样化的用药需求。
此次药房服务的升级,是青岛市胶州中心医院持续优化医疗服务流程、提升患者满意度的重要举措。医院将继续以患者为中心,不断探索创新,为患者提供更加便捷、高效、安全的医疗服务。(通讯员:宋晓玲)