在广饶县“冲刺千亿县 建设幸福城”的奋进征程中,广饶县行政审批局以党建为引领,推动政务服务提质增效,助力广饶县经济社会高质量发展。
在政务服务中心大厅的社会事务窗口,业务骨干李芳正在为群众办理业务。这位有着13年窗口工作经验的党员,主动加入“党员志愿服务队”,为医疗机构、娱乐场所、教培机构等申请设置提前介入、现场指导、上门服务60余次。
“在前期办理业务过程中,我发现很多企业群众不知道该如何对经营场所进行布局,造成了人力成本和经济成本的浪费。现在在经营场所装修前,通过我们的预先指导,企业群众对经营场所的布局和具体要求有了清晰的了解,让审批更加快捷高效,也大大节省了企业群众的成本。”广饶县行政审批局文教卫体股负责人李芳说道。
广饶县作为工业大县,各类重点项目体量大、数量多,开工落地时间紧、任务重,为此,县行政审批局设置党员先锋岗、成立工作室,党员专业骨干力量担任“项目管家”,为企业提供从立项到竣工验收的全生命周期审批服务。通过制定工程建设项目联审联办机制,首创重大项目和招商引资进展“亮灯”管理模式,“蓝灯”持续跟进、“黄灯”及时提醒、“红灯”跟踪督促,确保事项推进有力。
“持续精简办事环节、压缩办事时限、提升政务服务水平,加快推动政务服务标准化、规范化、便利化建设,全力打造‘审批效率高、办事成本低、服务质量优’的政务服务环境。”广饶县政务服务中心主任聂云国说道。
同时,广饶县行政审批局积极推进“互联网+政务服务”建设,“乐易拍”智能拍照系统在政务服务场景中的应用,解决了证件照片多次采集难题;开发新智能排队系统,群众可手机预约取号;建成“远程勘验”智慧平台,13项业务实现线上踏勘。截至目前,广饶县95%以上政务服务事项可实现“一网通办”。
“我们坚持把党建工作与业务工作深度融合,通过设立党员责任区、开展‘亮身份、践承诺’活动,推动政务服务效能提升。‘推进高效开工一件事’被列入省工程建设项目审批制度改革‘揭榜挂帅’任务清单,‘双医联办一件事’成为全省卫生健康系统优化营商环境创新试点。”广饶县行政审批局党组副书记李达说道。
从“群众跑”到“数据跑”,从“多次办”到“一次办”,广饶县行政审批局将以党建为引领,打造出“审批效率高、办事成本低、服务质量优”的政务服务环境,为“千亿县”目标贡献坚实力量。