在维护金融消费者合法权益,营造安全稳定金融环境的重要使命指引下,农行曹县支行积极响应省市行与国家金融监管局菏泽分局号召,以 “保障金融权益 助力美好生活” 为主题,于 “3・15” 期间开展了一系列别开生面的宣教活动,收获了广大群众的认可与赞誉,为筑牢金融安全防线贡献力量。
打造厅堂宣传阵地,营造浓厚知识氛围
农行曹县支行以辖内营业网点为依托,精心打造宣传主阵地。在网点内设置公众教育知识专区,大厅显示屏循环播放3・15消费者权益保护宣传视频,海报和宣传折页在显著位置摆放,营造出浓厚的宣传氛围。网点工作人员借助厅堂微沙龙,举办 “金融知识小课堂”,向客户普及消费者权益知识以及常见财富管理工具,让客户在办理业务的同时,轻松获取金融知识,有效扩大了宣传覆盖面。
深化警银协同合作,提升反诈防范能力
曹县支行与曹县公安局反诈中心紧密合作,邀请反诈警官走进厅堂和周边社区。活动现场,反诈中心警官与银行工作人员一同向客户、群众和商户发放宣传折页,剖析常见电信诈骗类型。反诈中心张警官结合当地典型案例,深入浅出地讲解出租出借个人结算账户、陷入 “杀猪盘” 的危害,引导公众识别电信诈骗陷阱,极大提升了大家的风险识别能力。
借助金融服务专车,推动知识下乡惠民
农行曹县支行以金融服务车为载体,组建消费者权益保护宣传小组,深入农村地区开展宣传。宣传小组聚焦老年人、个体工商户和电商集群等群体,介绍银行在维护消费者权益方面的举措,讲解电信诈骗识别技巧与非法金融活动风险。农村网点工作人员走进村委,了解群众需求,用通俗易懂的语言普及消费者权益知识,延伸了宣传触角,切实提升了宣传实效。
未来,农行曹县支行将持续践行 “金融为民” 服务理念,不断丰富宣教活动的形式与内容,守护好广大金融消费者的 “钱袋子”,推动金融生态健康、有序发展。