山东
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2025年3月13日中午一位中年客户来农业银行烟台福海路支行打印银行卡流水。客户称此前遭遇网络诈骗，需将流水提供给“委托律师”协助追损。柜员询问警察是否已经抓捕到诈骗犯，客户表示尚未有进展，但网上律师要求提供受骗明细和支付7000元费用。
内勤主管立即警觉起来，凭借丰富的经验和敏锐的直觉，判断这位所谓的“律师”极有可能有诈骗嫌疑，试图利用客户的无助和焦虑心理进行二次诈骗，遂查看了客户提供的律师信息。经过仔细比对和核实，发现这位“律师”的相关信息存在多处疑点。
内勤主管与柜员立即劝阻客户千万不要向这位“律师”支付任何费用，并建议她到公安机关或通过12348公共法律服务热线等官方渠道维权。同时内勤主管与柜员还向客户普及了防范诈骗的相关知识，提醒她在今后的生活中要保持警惕，避免再次上当受骗。最终客户放弃汇款，对银行工作人员表示万分感谢！
金融风险提示：
1、谨防二次诈骗：诈骗分子会利用受害人急于追损的心理，伪装成律师、网警、黑客等身份，以“维权追偿”为名诱导支付保证金、手续费等。
2、新型渠道渗透：社交媒体（如抖音）成为诈骗分子精准接触受害人的新途径，隐蔽性强、迷惑性高。
3、 客户防范意识薄弱：部分受害人对法律流程不熟悉，易被“快速解决”“内部渠道”等话术蒙蔽。
4、谨慎转账：遇到银行卡问题一定谨慎甄别，必要时应到银行网点寻求工作人员的帮助。
本文来源：网易山东
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李同滨_qd16
