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切实维护消费者权益,做好金融风险的第一道防线

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在第43个国际消费者权益日到来之际,中国农业银行潍坊开发区支行积极践行金融机构社会责任,开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的消费者权益保护教育宣传活动,以增强公众金融素养,提高消费者风险防范意识,营造健康、安全、和谐的金融环境。

加强金融知识普及,增强消费者权益保护意识

为了更好地普及金融知识,我行组织员工深入社区、商圈、企业及校园,通过设立咨询台、发放宣传折页、现场讲解等方式,向广大消费者讲解金融消费者八大基本权利,包括知情权、选择权、公平交易权、信息安全权等,帮助公众了解如何识别和防范金融诈骗,增强自我保护能力。

打击金融诈骗,共筑安全防线

近年来,各类电信网络诈骗案件层出不穷,不法分子利用非法集资、虚假贷款、投资理财骗局等手段侵害消费者权益。针对这一问题,我行重点围绕防范电信诈骗、反洗钱、存款保险、反非法集资等主题开展宣讲,提醒消费者不轻信、不透露、不转账,守好自己的“钱袋子”。工作人员通过案例剖析、现场问答、互动体验等形式,提高公众对诈骗手法的识别能力,让消费者学会如何正确应对陌生来电、短信及网络诱骗,避免上当受骗。

金融消费者权益保护不仅是银行的责任,更是构建诚信社会的重要基石。我行将以此次宣传活动为契机,加强消费者教育,提升金融服务质量,为构建和谐、公平、安全的金融环境贡献力量。

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