3月26日上午,一位客户匆匆来到支行的 ATM 机前办理存款业务。操作结束后,客户突然神色大变,焦急地发现自己手中的现金少了500元。
心急如焚的客户赶忙冲进营业大厅,找到工作人员,语气急促地咨询机器是否存在吞钞或者计数不准等情况。客户解释道,自己刚刚从工商银行取出7600元,认定是本网点的 ATM 机出现问题,情绪愈发激动起来。
就在这时,一直在大厅维持秩序的保安师傅听到动静后,迅速跑到门外查看情况。没过一会儿,保安师傅又着急地跑回大厅,手里举着500元现金说道:“在门口捡到了五百块钱!”
为了消除客户的疑虑,客服人员立即通过查看监控视频进行核实。视频画面清晰地显示,这笔现金确实是客户在走入atm办理业务时掉落的。真相大白,客户心中的疑虑顿时烟消云散,原本激动的情绪也逐渐平复下来。
看到失而复得的现金,客户深受感动,对支行员工和安保人员连连道谢。客户感慨地说,农行员工和安保人员拾金不昧的高尚行为,让他真切感受到了温暖与信任,这种精神实在是难能可贵。
农业银行市东支行员工和安保人员用实际行动诠释了拾金不昧的传统美德,展现了良好的职业素养和精神风貌,为金融服务行业树立了榜样,传递了满满的正能量。