山东
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近日，寒风呼啸，一位近70岁的老大爷突发疾病，随即在三轮车上摔倒在了地上，身体不听使唤，路上的车来来往往，十分危险。这时，正在和客户洽谈业务的农行滨州李庄支行网点负责人王冉发现了这一情况，赶到老大爷身边，发现老大爷身体僵硬，意识模糊，不敢贸然的搬动老大爷，情况危急，王冉赶紧拨打了120电话，展开生命救援，王冉叫来网点工作人员，用身体为老大爷筑起安全屏障，时间耽误不起，王冉两次拨打120催促救护车，在寒风中的守护让冰冷的柏油马路升腾起人性的温度，为老人争取到了宝贵的救援时间。
救护车赶到后，王冉和网点工作人员协助医护人员将老大爷抬上救护车，看着老大爷被送往医院，才放心的继续投入到工作中。
事后，老大爷的子女特意找到网点负责人王冉，对他们的暖心救援表示十分感谢，由于老大爷送医及时，目前已转院康复。农行滨州李庄支行用实际行动诠释了“以人为本”的服务理念，展现了社会责任感和担当精神。
本文来源：商讯
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李同滨_qd16
