山东
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近日，冠县斜店乡通过12345市民热线快速响应机制，妥善解决西野庄村农田灌溉管道维修诉求，获得村民高度认可。
3月16日，村民郑先生通过12345热线反映，西野庄村东南方向灌溉管道因施工损坏未修复，严重影响春耕生产。接诉后，斜店乡政府立即启动"接诉即办"工作机制，指派包村干部高某牵头调查。经实地核实，项目施工方确实存在损毁灌溉管道问题。乡政府当即协调村委与施工方组建维修专班，24小时内完成受损管道更换工作。3月20日回访时，郑先生确认灌溉系统已恢复正常，对处理效率和服务态度表示"双满意"。
此次事件中，斜店乡政府通过"发现问题-责任到人-限时办结-跟踪回访"的全流程闭环管理，展现基层治理效能。下一步斜店乡政府将持续用好12345热线这一民生"晴雨表"，做到群众诉求"件件有落实、事事有回音"，切实保障农业生产和群众利益。目前，斜店乡已建立农田设施定期巡检制度，确保春耕期间水利设施稳定运行.
本文来源：网易聊城
责任编辑：
杨道镇_lc01
