中国农业银行滨州好生支行开展“全民反诈 守护平安”专项行动 ——筑牢反诈防线 农行与您同行

为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗犯罪工作要求,切实守护人民群众“钱袋子”,中国农业银行滨州好生支行立足金融为民使命,以“全民反诈 守护平安”为主题,聚焦“宣教、拦截、联动”三大核心,开展多层次、立体化的反诈宣传活动,以金融力量筑牢反诈“防火墙”,助力构建平安和谐社会。  

一、阵地宣教全覆盖,反诈知识入民心

好生支行充分发挥网点阵地优势,打造“沉浸式反诈宣传站”,让反诈知识触手可及:

场景化宣传:在营业大厅设置“反诈警示区”,通过电子屏循环播放“AI换脸诈骗”“刷单返利陷阱”等案例警示片,布设“反诈知识墙”展示十大高发骗术,并发放《防诈秘籍》手册,图文并茂揭露诈骗套路。

互动式学习:推出“反诈盲盒挑战”,客户扫码参与“反诈知识问答”,答对即可抽取反诈主题礼品(如定制防骗纸巾、手机支架),活动首日吸引200余人参与,现场解答客户疑问60余条。

精准化提示:针对老年客户,开设“银发反诈小课堂”,模拟“保健品诈骗”“冒充子女转账”等话术进行情景演练;面向企业财会人员,专题讲解“冒充领导汇款”诈骗防范技巧,强化重点人群风险意识。

二、警银协作筑屏障,拦截风险护民生

支行深化与公安机关协作,建立“预警-拦截-溯源”全链条反诈机制:

科技赋能拦截:运用智能风控系统实时监测异常交易,3月以来成功拦截“虚假投资平台转账,有效保护客户资金安全。

快速响应联动:与滨州市反诈中心建立“一键报警”绿色通道,发现涉诈线索后10分钟内推送至警方,协助冻结涉案账户3个,获公安机关致信表扬。

案例警示教育:在网点公示反诈成果展”,以真实拦截案例(隐去客户信息)警示群众,如“某客户险被‘百万医疗扣费’骗局诱导转账,农行员工及时劝阻”,增强公众防诈信心。

三、走进基层零距离,织密全民防诈网

组建“反诈先锋队”,深入社区、乡村、校园开展“反诈六进”行动:

进社区:联合好生街道在东方花园社区举办“反诈夜市”,通过“反诈套圈游戏”“骗术解密有奖竞猜”吸引居民参与,发放宣传折页800余份,指导120余人下载“国家反诈中心”APP。

进乡村:在周家村开展“守护乡亲养老钱”行动,用方言录制“村村响”广播,揭露“养老项目投资”“低价旅游骗局”等套路,并为留守老人提供社保卡防骗加固服务。

进校园:走进好生中学开设“青春无诈”讲座,以学生群体高发的“游戏账号交易”“明星粉丝群集资”为案例,通过情景剧演绎诈骗过程,发放“反诈校园卡”,筑牢青少年防诈意识。

四、长效治理固根基,反诈防线再夯实

支行推动反诈工作常态化、机制化,持续巩固治理成效:

员工“反诈内功”修炼:开展全员反诈培训及情景测试,模拟“客户被诱导转账”等场景考核应急处置能力,3月累计培训6场,覆盖员工100%。

账户管理强化:严把开户审核关,对异常开户行为加强尽职调查,同时优化“账户安全锁”功能,指导客户自主设置交易限额、夜间锁等防护工具。

客户权益保障:开通“反服务专线”,提供7×12小时可疑交易咨询。,收到客户锦旗“慧眼识骗局 农行护万家”。

结语:反诈攻坚无止境  农行担当不停步

中国农业银行滨州好生支行将始终坚守金融为民初心,以更创新的宣教形式、更严密的风控体系、更高效的警银协作,持续提升反诈工作质效,让诈骗无所遁形,让安全触手可及!未来,支行将继续与广大群众同心同行,共筑反诈“铜墙铁壁”,守护百姓幸福生活!

农行滨州好生支行反诈宣言:

不听不信不转账,反诈知识记心上;  农行与您手牵手,天下无诈齐守护!  

如遇可疑情况,请立即拨打反诈专线96110或农行服务热线95599!