山东
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在 “3・15国际消费者权益日” 到来之际，鄄城农行积极践行社会责任，全面开展金融知识宣传活动，致力于提升公众金融素养，尤其是为中老年人群体提供贴心、专业的金融服务，守护他们的财产安全。
厅堂服务：知识触手可及
鄄城农行在各营业厅堂精心设置了金融知识宣传台，摆放着丰富的人民币知识宣传资料，从真假钞鉴别要点到人民币票面特征介绍，一应俱全，方便客户随时取阅。工作人员主动上前，热情为中老年客户答疑解惑，通过现场演示和案例分析，帮助他们掌握实用的真伪钞票识别技巧，有效提升其防范金融诈骗的能力。
多场景宣传：扩大知识覆盖
为扩大宣传覆盖面，鄄城农行宣传团队走进乡镇、街道、广场和社区。活动现场，横幅高悬，宣传单页分发至过往群众手中。针对中老年人群体特点，工作人员用通俗易懂的语言讲解人民币知识，包括残损币兑换标准、人民币图样使用规范等，同时结合常见金融诈骗案例，提醒他们时刻保持警惕，守护好自己的 “钱袋子”。
聚焦高危群体：提升防骗意识
中老年人群体由于信息获取相对滞后、对新兴金融手段了解不足，成为金融诈骗的高危群体。鄄城农行此次宣传活动重点聚焦这一群体，通过面对面交流、举办小型讲座等形式，深入浅出地普及金融知识，增强他们对金融产品和服务的认知，提高防骗意识，让他们在享受金融服务的同时，避免陷入诈骗陷阱。
鄄城农行将始终秉承 “以客户为中心” 的服务理念，持续深入社区、乡镇，常态化开展金融知识宣传活动，尤其关注中老年群体需求，不断优化服务内容与方式。未来，鄄城农行将继续为构建和谐、安全的金融环境贡献力量，携手广大群众，共创美好金融未来。
本文来源：网易山东
责任编辑：
朱宝峰_SDHN
