315消费者权益日,农行滨州经济开发区积极投身金融知识普及,全力守护消费者权益。
如今,金融产品日益多样,从储蓄、理财到贷款、保险,丰富选择的背后也暗藏风险。部分不法分子利用高息诱惑,设下非法集资陷阱,让消费者血本无归;还有的打着“低息贷款”旗号,骗取手续费。为帮消费者练就“火眼金睛”,银行工作人员走进社区、商圈、学校,举办金融知识讲座。详细讲解如何识别非法金融广告,剖析非法集资、电信诈骗常见手段,分享个人信息保护妙招,让大家面对诱惑能保持清醒,保护好钱袋子。
同时,农行滨州经济开发区支行也不断优化服务。网点设置消费者权益保护专区,摆放宣传资料,方便客户随时查阅。客服热线24小时畅通,快速处理客户咨询与投诉,确保问题件件有回音。银行深知,诚信是立足之本,只有将消费者权益放在首位,共筑诚信金融环境,才能赢得信任,实现长远发展。