坚持高位推进,夯实提案办理“责任链”。专班统筹推进。成立由局党组书记、局长任组长,局科级干部任副组长,各相关科室负责人为成员的专项工作领导小组。细化任务分工。分解细化建议提案任务,明确分管领导、责任科室和办理时限,形成“主要领导亲自抓、分管领导靠前抓、责任科室具体抓”的三级责任体系。强化专题调度。多次召开局党组会议专题研究、调度提案办理情况,对重点难点问题由班子成员沟通协调,现场办公,有效确保了提案办理工作展开。2024年,共承办政协提案10件,内容涵盖医疗服务、基层公卫、医养结合、中医药发展等领域,按时办结率、满意率均达100%。
健全工作机制,推进提案办理“规范化”。全流程闭环管理。优化提案分办、处理、审核、沟通、答复等各环节流程,对重点提案由主要领导统筹研究办理,创新提案者、承办单位、政协、新闻媒体“四方联动”协调机制,推动提案办理从“答复满意”向“结果满意”转变。常态化沟通协调。注重加强与政府督查、政协委室的联系沟通,及时请示汇报问题,加强与主办、协办单位沟通,最大程度落实提案意见。加强与委员沟通协商,办理前主动与委员沟通了解提案意图,办理中邀请委员参与调研论证,共同寻求解决问题的途径和办法,办理后及时反馈落实情况,了解委员评价,确保办理效果。清单化跟踪落实。对重点提案实行“一办一策”,定期召开推进会、协调会,确保问题整改到位。例如,针对“关于进一步推进家庭医生签约服务工作的建议”提案,整合多方资源,将113个家庭医生团队融入辖区村居管理网格,与社区(村居)共享资源、信息,为居民提供精准化与个性化的健康和诊疗服务,实现了家医团队与村居公共卫生委员会工作的无缝对接。
聚焦民生关切,提升提案办理“实效性”。将提案办理与年度重点工作、民生事项同部署、同推进。公立医院内涵建设不断丰富。落实委员“关于继续提升我区医疗水平,擦亮市第五人民医院‘品质医疗’服务品牌的建议”提案,深化公立医院合作共建,引进常驻专家13人、巡诊专家29人,引进新技术、新项目60余项,评出品牌特色技术10项,建设急诊科、眼科市级重点专科,新增成立肺结节诊疗、针灸科亚专科等5个科室,群众就近看病就医更加便捷,医疗服务能力进一步提升。门急诊人次、出院人次分别同比增长15.72%、20.04 %,转院人次下降26.5%,群众在家门口就能享受到“二级医院收费标准、三级医院医疗服务”。基层服务能力显著提升。针对“关于加强基层公共卫生服务保障能力建设的建议”提案,一方面,不断加强基础设施建设,投资4900万元新建区二院,积极打造区医疗服务次中心,投资291万元对10处村卫生室、社区卫生服务站进行了改造提升,全区35处一体化村卫生室达到“五有两全三提升”标准。另一方面,促进医疗资源下沉扩容,深入开展“百名医护进乡村”活动,区医院下派27名业务骨干到镇街卫生院开展组团式业务帮扶,区级下沉专家共完成门急诊1万余人次,手术70余台次,带教查房600余次。医养结合提质增效。针对“关于发展医养结合事业的建议”提案,构建“1+1”医养签约服务模式,新增医养结合机构6家,为老年人提供“预防、诊疗、康复”全周期服务。