郭学峰接待来访群众

3月7日，市政协党组成员、副主席，东营港经济开发区、东营综合保税区党工委书记郭学峰到区信访调解中心现场接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究和协调解决信访事项，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，走好走实新时代党的群众路线，聚力推动信访工作融入社会工作大格局，用心用情做好这项“送上门来的群众工作”，千方百计为群众排忧解难，切实增强群众获得感、幸福感、安全感，更好促进社会和谐稳定。

接访中，郭学峰认真倾听大家有关欠薪、劳动权益维护等方面的问题和诉求，详细询问事情来龙去脉、处置进展情况等，与相关部门负责人逐项分析问题症结，研究解决办法，要求尽快调查核实群众反映问题并限期答复，耐心做好调解处置、政策解释和思想疏导等工作，依法依规加快推动问题解决。郭学峰指出，农民工辛苦赚的每一分工资都是血汗钱，保障农民工工资事关民生福祉、社会和谐，既是重大民生问题，也是重大政治问题。近年来，党工委、管委会始终高度重视农民工欠薪问题整治，把农民工工资保障工作作为兜住基本民生底线的重大政治任务来抓，扎实开展根治欠薪专项整治行动，有效维护农民工合法权益和切身利益。要高度重视欠薪问题整治，树牢正确政绩观，坚持底线思维，共心共情做好整治工作。要进一步梳理复盘，聚焦重点行业领域持续开展全面排查，结合信访等群众反映问题渠道，完善清单台账，做到快速办理、快速反馈，及时防范化解各类风险隐患。要坚持举一反三，全面梳理类似案件，深入剖析共性问题，全链条优化改善处理流程，有效推动系统治理、建章立制、堵塞漏洞，进一步提高涉欠薪信访案件调处质效。

郭学峰在接访中强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各部门单位要切实提高政治站位，始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，努力把信访工作做细做实做到群众心坎上，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要深入践行以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任、带着办法把“送上门的群众工作”做得更扎实更到位，及时回应群众关切，维护群众合法权益，解决群众急难愁盼，把党和政府与人民群众的“连心桥”架得更牢更紧更贴心。要加大信访问题源头治理力度，坚持标本兼治，着眼信访普遍性问题加强梳理分析和系统治理，努力做到以“一件事”带动“一类事”解决。领导干部要高度重视信访工作，严格落实信访工作责任，带头做好接访下访工作，实打实化解疑难复杂信访案件。要关心、支持、爱护信访干部，建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访干部队伍，不断提高信访工作质量和水平。