山东
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为切实提升金融消费者风险防范意识和金融素养，构建和谐健康的金融消费环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国农业银行淄博博山支行积极组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
此次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，支行组织员工走进社区、走进商户、走进企业，通过发放宣传折页、现场讲解等方式，向广大金融消费者普及金融知识，提升风险防范意识。
在社区，支行员工向居民发放宣传折页，并结合真实案例，用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、识别非法金融广告、保护个人金融信息等与日常生活息息相关的金融知识，提醒居民远离非法金融活动，守护好自己的“钱袋子”。
在走访客户过程中，支行员工主动向客户宣传金融消费者权益保护知识，解答客户疑问，并针对不同客户群体，提供个性化的金融咨询服务，帮助客户树立理性投资、价值投资观念。
此外，支行还充分利用网点阵地优势，在营业大厅设置金融知识宣传专区，摆放宣传资料，播放宣传视频，并安排专人解答客户咨询，营造浓厚的宣传氛围。
此次宣传活动，共发放宣传资料200余份，覆盖群众百余人次，有效提升了金融消费者的风险防范意识和金融素养，取得了良好的宣传效果。
中国农业银行淄博博山支行始终坚持以客户为中心，高度重视金融消费者权益保护工作，将持续开展形式多样、内容丰富的金融知识普及活动，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。（薛香颖）
本文来源：商讯
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